
WBE RENT GROUP



Condiciones
Reserva on-line
La reserva será valida después el pago del depósito del 20%. Este 20% tiene que ser abonado con tarjeta de crédito/débito clickando "PAGAR" después del envio del formulario de reserva o puede ser pagado con tarjeta de crédito clikando en el enlace que enviaremos al correo del cliente junto a la conferma de la reserva.
Después del pago del 20% el cliente recibirá la ¨CONFIRMACION DE RESERVA¨con el resumen, instrucciones y el enlace para hacer el CHECK-IN ONLINE entre las 72 horas siguientes ( 3 días ).
En el CHECK-IN ONLINE el cliente tiene que seleccionar varias opciones y confirmar el pago del alquiler.
El CHECK-IN Online después haber confirmado el pago pasará así en estado "OK" y el cliente recibirá el voucher con todos los detalles, dirección exacta de recogida de la moto con las coordenadas GPS y todos los contacto directos para recibir instrucciones, contacto telefónico, accesorios, etc..
Pagos
El pago de la reserva se hará para el anticipo con tarjeta de crédito/débito para el saldo con transferencia bancaria.
El cliente recibirá el IBAN/BIC/SWIFT después haber realizado el check-in on-line.
Política de cancelación
ANTICIPO
Si tienes que cancelar tu alquiler por cualquier causa, no tendrás derecho a ningún rembolso sino a obtener un vale por el importe del anticipo pagado a nombre del conductor, no trasferible para utilizarlo en futuro reprogramando tu alquiler con WBE RENT GROUP.
El vale del anticipo pagado puede ser canjeado en una reserva de un alquiler de cualquiera de nuestros puntos de recogida.
SALDO DEL ALQUILER
En cualquier caso no se te reembolsará pero recibirás un cupón vale para utilizar en tu próximo alquiler.
Uso y privacidad
Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que usted ingrese en nuestro sitio web o que nos proporcione de cualquier otra manera.
También recopilamos la dirección de Protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet; acceso; dirección de correo electrónico; contraseña; información de la computadora y de la conexión, e historial de compras.
Podemos utilizar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para salir de la página.
También recopilamos información de identificación personal (incluido nombre, correo electrónico, contraseña, comunicaciones); detalles de pago (la información de la tarjeta de crédito será recopilada y almacenada por el proveedor de pagos STRIPE inc.; no tenemos ningún acceso y no podemos ver ningún dato de la tarjeta de crédito o débito utilizada en nuestro sitio web), comentarios, valoraciones, reseñas de productos , recomendaciones y perfil personal.
Cuando realiza una transacción en nuestro sitio web, como parte del proceso, recopilamos información personal que usted nos proporciona, como su nombre, dirección física y dirección de correo electrónico. Su información personal sólo se utilizará por los motivos específicos establecidos anteriormente.
Recopilamos dichos datos e imágenes personales, de documentos y licencias de conducir, así como información no personal para los siguientes fines:
1) proporcionar y gestionar los Servicios;
2) brindar asistencia y soporte técnico continuo a nuestros usuarios;
3) poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos de servicios generales o personalizados y mensajes promocionales;
para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y/o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;
4) para cumplir con las leyes y normativas aplicables, como tramitar una notificación del conductor a la DGT para una multa. Todos los datos e imágenes necesarios para la identificación del conductor ante las autoridades respectivas se almacenarán protegidos por firewall, encriptados y modificados, especialmente en las fotos, para que no puedan ser utilizados por ningún pirata informático.
Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com y Aruba S.p.A. Wix.com y Aruba S.p.A. nos proporcionan la plataforma online que nos permite vender nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos, bases de datos y aplicaciones generales de Wix.com. Ellos almacenan sus datos en servidores seguros, protegidos por firewalls.
Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por STRIPE Inc. y utilizadas por nuestra empresa cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores.
Podemos comunicarnos con usted para notificarle sobre su cuenta, solucionar problemas con su cuenta, resolver una disputa, cobrar tarifas o dinero adeudado, sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, enviarle actualizaciones sobre nuestra empresa o de otra manera. Si es necesario, podemos comunicarnos con usted para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted. Para ello, podremos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto y correo postal.
Si no desea que se traten sus datos, póngase en contacto con nosotros en info@wellcomebikersespana.com o envíenos un escrito a: WELLCOME BIKERS ESPANA SL, Calle Ponent 25, 03430, Onil, ALICANTE (ESPAÑA).
Nos reservamos el derecho de cambiar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la usamos y/o divulgamos.
Si desea acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, póngase en contacto con nosotros en info@wellcomebikersespana.com o envíe una carta a: WELLCOME BIKERS ESPANA SL, Calle Ponent 25, 03430, Onil, ALICANTE ( ESPAÑA ).
Aviso legal
TITULARIDAD
WELLCOME BIKERS ESPAÑA S.L. con domicilio en la Calle Ponent 25, 03430, Onil, España, con CIF número B54838784 y correo electrónico de contacto info@wellcomebikersespana.com , inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, Tomo 3832 general, Folio 205, Hoja nº A-143508. Inscripción 1ª con fecha 5 de febrero de 2015.
DERECHOS DE COPIA
Todos los derechos reservados por su titular. Todos los textos, imágenes, gráficos, archivos de sonido, archivos de animación, archivos de vídeo y su instalación en esta web están sujetos a derecho de copia y a otros tipos de protección de la propiedad intelectual. Queda prohibida la copia para uso comercial o distribución, también queda prohibida la modificación o utilización en otros sitios. Este sitio también podría contener imágenes que están sujetas al derecho de copia de terceros.
TRACKING DE USUARIO
Además de otros métodos, este sitio hace uso de pequeños fragmentos de texto - llamados cookies - para recoger datos sobre cómo los usuarios interactúan con el sitio web y su contenido. Estos datos son utilizados por el operador del sitio web para asegurarse de que el sitio web crea valor añadido para los visitantes, por ejemplo para proporcionar el contenido que se adapta a las necesidades de los usuarios. Para lograrlo almacenamos las siguientes cookies: identificador de sesión, de rendimiento, de rendimiento procedentes de terceros y de personalización y funcionalidad. No hay ningún efecto adverso sobre la seguridad o privacidad de los usuarios. La información no se utiliza para identificar a los usuarios del sitio web, ni tampoco para recopilar los datos de los usuarios individuales.
RESPONSABILIDAD
WELLCOME BIKERS ESPAÑA S.L. no se hace responsable por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la disponibilidad y continuidad técnica del funcionamiento del Website. En particular, WELLCOME BIKERS ESPAÑA S.L. no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a este Website sea ininterrumpido o que esté libre de error. En ningún caso WELLCOME BIKERS ESPAÑA S.L. será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el acceso y el uso de la página Web, incluyéndose pero no limitándose, a los ocasionados a los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus.
WELLCOME BIKERS ESPAÑA S.L. no responderá de los daños o perjuicios causados por decisiones tomadas en base a la información difundida por este medio ni de posibles inexactitudes, omisiones o errores contenidos en el mismo. Tampoco garantiza ni se responsabiliza de que cualquier información disponible en este sitio Web reproduzca exactamente los documentos publicados en papel, ni responderá de la información difundida por terceras personas en las que aparezca citado como fuente. Asimismo, WELLCOME BIKERS ESPAÑA S.L. no se hace responsable por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse del conocimiento que puedan tener terceros no autorizados de los datos de los usuarios y del uso que hagan en el Website.
WELLCOME BIKERS ESPAÑA S.L. no se responsabiliza en modo alguno de aquellos contenidos, actividades comerciales, productos y servicios incluidos que pudiesen visualizarse mediante enlaces electrónicos (links), directa o indirectamente, a través de este Website. WELLCOME BIKERS ESPAÑA S.L. no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces o de las consecuencias que se deriven del acceso por los usuarios a los mismos.